「ホームページはあるんだけど、問い合わせがなかなか来なくて…」
保育園やこども園の方から、こんなご相談をいただくことがあります。
入園を考えている保護者のほとんどは、見学の前に、まずホームページで園のことを調べています。そこで「ここに相談してみよう」と思ってもらえるかどうかは、ホームページの作り方で大きく変わってきます。
今回は、保護者に選ばれている保育園・こども園のホームページに共通している、5つのポイントをご紹介します。
1. 園の雰囲気が、写真から伝わる
保護者がいちばん知りたいのは、「うちの子が、ここで楽しく過ごせるかな」ということです。
入口や外観の写真だけでなく、子どもたちが遊んでいる場面や、先生が笑顔で関わっている瞬間。そんな写真が1枚あるだけで、印象は大きく変わります。
プロのカメラマンに頼まなくても大丈夫です。スマホで撮った自然な写真のほうが、かえって温かさが伝わることもありますよ。
2. 保育の方針が、わかりやすく書いてある
「のびのびと」「心豊かに」。素敵な言葉ですが、多くの園のホームページで見かける言葉でもあります。
選ばれている園のホームページには、「なぜ、その保育を大切にしているのか」まで書かれていることが多いです。外遊びを大切にしている理由、食育に力を入れるようになったきっかけ。先生方の想いや園の歩みが伝わると、「この園にお願いしたい」という信頼につながります。
3. 一日の流れや年間行事が、具体的に書いてある
子どもを預ける保護者にとって、「毎日をどう過ごすのか」はとても気になるところです。登園から降園までの一日の流れや、運動会、発表会などの年間行事があると、「わが家の生活に合いそうかな」と思い描きやすくなります。
忙しくて文章を書く時間がない場合は、箇条書きでシンプルにまとめるだけでも十分です。
4. アクセスや駐車場の情報が、見やすいところにある
意外と見落とされがちなのが、アクセスの情報です。保護者は、子どもを連れての送り迎えを思い浮かべながらホームページを見ています。
送り迎えで気になること
- 駐車場はあるかな台数や、停めやすさ
- バス停から近いかな歩いて何分くらい？
- 自転車は停められるかな駐輪場の有無
Googleマップを載せておくと、スマホからそのまま道案内ができて便利です。
5. 見学やお問い合わせまでの道すじがわかりやすい
「見てみたいな」と思ってもらえても、連絡先や申し込み方法がわかりにくいと、そのまま離れてしまうこともあります。
「まずは見学にいらしてください」「お気軽にお問い合わせください」というひとことと、お問い合わせフォームや電話番号のボタンを、わかりやすい場所に置いておきましょう。
おわりに
保護者は、入園を決める大切な手がかりとして、ホームページを見ています。写真、方針、具体的な情報、そしてお問い合わせまでの道すじ。これが整っているだけで、「ここに相談してみよう」と思ってもらいやすくなります。
「今のホームページを見直したい」「新しく作り直したい」とお考えの園の方は、どうぞ一度ご相談ください。鹿児島市を拠点に、オンラインでも対応しています。