保育園やこども園を探すとき、保護者がまずすることは、スマホでの検索です。
「鹿児島市 保育園 見学」「認定こども園 〇〇市 空き」。そうしてたどり着いたホームページを見て、見学に行くかどうかを決めています。
わたしも子どもの保育園を選んだとき、見学に行くかどうかは、園のホームページを見て決めていました。どんなに素敵な保育をしている園でも、ホームページで伝わらないと、知ってもらうきっかけを逃してしまうんですよね。
この記事では、園長先生や事務の先生に向けて、保護者が本当に知りたいことと、選んでもらうためのポイントをまとめました。
保護者が、ホームページでまず知りたいこと
「必要なことは全部載せているから大丈夫」と思っていても、保護者が探している情報と少しずれていることがあります。入園の前に、保護者が特に気にしているのはこんなことです。
保護者が知りたいこと
- 受け入れ年齢と空き0歳から入れる？今、空きはある？
- 保育時間と延長保育お迎えに間に合うかどうか
- 給食やおやつ手づくり？アレルギーの対応は？
- 保育の方針どんな毎日を過ごすのかな
- 先生の雰囲気安心して預けられそうかな
あわせて、こちらの情報が載っているかも確認してみてください。
- 受け入れ年齢と定員
- 保育時間（標準・延長）と料金
- 給食の内容と、アレルギーへの対応
- 保育の方針（やさしい言葉で）
- 年間の行事や、ふだんの活動
- 先生の紹介
- アクセスと駐車場
- 見学やお問い合わせの方法
ひとつでも抜けていると、そこで「よくわからないから、ほかの園も見てみよう」となってしまうことがあります。
「ここに通わせたい」と思ってもらえる写真
文章で「アットホームな雰囲気です」と書くよりも、実際の様子が伝わる写真1枚のほうが、ずっと心に届きます。
こんな写真がおすすめです
- 子どもたちが夢中で遊んでいる表情ポーズを決めた写真より、自然な一瞬を
- 先生が子どもと目線を合わせている場面関わり方がいちばん伝わります
- 実際の給食やおやつ毎日のごはんは、保護者がとても気にするところ
- 運動会や発表会などの行事一年の楽しみが伝わります
子どもがいない空っぽのお部屋の写真や、古い写真のままになっていないかも、一度見直してみてくださいね。
最近は、1〜2分ほどの短い園の紹介動画を載せている園も増えています。朝の自由遊びの様子を少しまとめるだけでも、写真では伝わりにくい空気感が届きます。
スマホで見やすいかどうか
保護者がホームページを見るのは、寝かしつけのあとや通勤の途中、お昼休みの数分など、すきま時間がほとんどです。だからこそ、スマホで見やすいことがとても大切です。
- 文字が小さすぎず、読みやすいか
- お問い合わせや電話のボタンが押しやすいか
- 画面が横にはみ出していないか
- ページがすぐに表示されるか
特に、タップするとすぐに電話がかけられるボタンは、ぜひ用意しておきたいところです。アクセスのページから、Googleマップがすぐ開けるようにしておくのも親切ですね。
入園したあとも、ホームページが安心につながります
ホームページは、入園前に選んでもらうためだけのものではありません。入園したあとの保護者との信頼づくりにも役立ちます。
毎日の保育を、ときどき届ける
月に1〜2回でも、園の様子を更新すると、保護者に安心してもらえます。
- 「今月の給食のテーマは〇〇でした」
- 「〇〇公園に遠足に行きました」
- 「新しい絵本コーナーができました」
行事の予定を載せておく
年間の行事やお知らせを載せておくと、「ホームページを見ればわかる」と、保護者にとっても便利です。
よくある質問をまとめておく
「延長保育はどう申し込めばいい？」「体調が悪いときの連絡は？」など、よくいただく質問をまとめておくと、先生方の電話対応の負担も軽くなります。入園前の保護者にとっても、「ていねいな園だな」と感じてもらえるきっかけになります。
おわりに
保護者に選ばれるホームページの基本は、「知りたいことが、見つけやすく、見やすく載っていること」です。
- 受け入れの条件や方針、給食、行事をしっかり載せる
- 子どもたちや先生の自然な表情が伝わる写真を使う
- スマホで読みやすく、問い合わせまで迷わない
「何を載せたらいいかわからない」「古くなったホームページを新しくしたい」など、どんなことでも気軽にご相談ください。保護者の目線で、一緒に考えていきます。