坊津の入り江、野間岬の灯台、吹上浜の夕暮れ——。
南薩エリアには、本当に素晴らしい場所がたくさんありますよね。
でも、「こんなにいいところなのに、なかなか知ってもらえない」というお声を耳にすることがあります。
魅力は本物なのに、それが届いていない。
そのもどかしさ、とてもよくわかります。
この記事では、南薩エリアで観光・宿泊業を営む事業者さんが、ホームページを通じて予約・集客を増やすためのヒントをお伝えします。
じゃらん・食べログだけに頼っていると、こんなリスクがあります
予約サイトや口コミサイトに登録しているから大丈夫。
そう思っている方も多いかもしれません。
でも、少し立ち止まって考えてみてください。
手数料が積み上がっていく
じゃらんや楽天トラベルなどの予約サイトは、1件の予約ごとに手数料（売上の10〜15%程度）が発生します。年間を通じると、かなりの金額が外部に流れている計算になります。自社のホームページから直接予約が入れば、その分がまるごと手元に残ります。
掲載内容をコントロールできない
予約サイトでは、写真の掲載枚数・説明文の文字数・見せ方のルールがサイト側に決められています。
「この景色を一番伝えたい」「スタッフの人柄を知ってほしい」という想いがあっても、フォーマットの枠内でしか表現できません。
サービス変更・終了のリスクがある
プラットフォームのルール変更や、最悪の場合サービス終了によって、一夜にして集客の柱を失うリスクがあります。自社ホームページは、そのリスクを分散する「自分の土台」です。
ホームページがあると、こんなことが変わります
「ここに泊まりたい」という気持ちを育てられる
予約サイトは「比較して選ぶ場所」です。でも自社ホームページは、「ここだけの魅力」を存分に伝えられる場所。
坊津の朝の海の写真、スタッフが手作りした朝ごはん、リピーターの方の声——
こうした「物語」が伝わることで、価格競争ではなく「ここじゃないとダメ」という選ばれ方ができるようになります。
直接予約・直接連絡の窓口になる
「電話が苦手だから問い合わせしにくかった」というお客さんも、フォームがあれば気軽に連絡できます。LINEやInstagramと連携させれば、問い合わせのハードルがさらに下がります。
リピーターとのご縁が続く
ブログやお知らせ機能で「今年も山菜の季節になりました」「新しい体験プランを始めました」と発信することで、一度泊まってくださったお客さんが「また行きたい」と思い出してくれるきっかけになります。
南薩エリアのホームページ、何から始めればいいか
「ホームページを作りたいけど、何を載せればいいかわからない」
「何を載せたらいいか教えて欲しい」
この声、本当によくいただきます。
まずはシンプルに、これだけあれば大丈夫です。
① 施設の写真（外観・客室・食事・周辺の景色）
プロのカメラマンに撮ってもらえれば理想ですが、スマートフォンで撮った自然な写真でも十分です。「ここに来たらこんな景色が待っている」という写真が一番の力になります。
② 基本情報（アクセス・料金の目安・チェックイン時間など）
お客さんが「ここに泊まれるかどうか」を判断するのに必要な情報です。
③ オーナー・スタッフの顔と想い
南薩まで足を運んでくれるお客さんは、場所の魅力だけでなく「そこにいる人」に会いに来ていることが多いです。顔と言葉が見えるだけで、一気に親近感が生まれます。
miki designについて
鹿児島市を拠点に活動しているWebデザイナーの宮路です。
工務店・不動産・美容サロン・医療・介護・保育など、事業者さんのホームページ制作をお手伝いしてきました。
2028年4月からは、南さつま市に拠点を戻す予定です。
南薩の自然や地域の魅力を間近で感じながら、地元の事業者さんと一緒に考え、一緒に育てていきたいと思っています。
「どんな小さなことでも相談してみたい」という方、大歓迎です。
オンラインでのご相談も承っています。南薩エリアの事業者さまは、お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。
miki design 宮路
