「ホームページを作りたいとは思っているんですが、何から手をつければ…」
介護施設や訪問介護事業所の方から、そんなご相談をいただくことが増えてきました。
日々の業務に追われる中で、ホームページの優先度はどうしても後回しになりがちです。
でも、最近は利用者さんのご家族がホームページで事業所を比較・検討することが当たり前になっています。
「良いサービスを提供しているのに、見つけてもらえない」という状況は、もったいないなと感じています。
この記事では、介護事業所がホームページを持つメリットと、最初に確認してほしいことをわかりやすくお伝えします。
ホームページを持つと変わること
まず一番大きいのは、問い合わせ・見学予約のルートが増えることです。
口コミや紹介だけに頼っていると、どうしても新規の集客が安定しません。
ホームページがあれば、夜中に検索したご家族にも「ここよさそう」と思っていただけます。
また、スタッフ採用にも効果があります。
求人票だけではわからない「職場の雰囲気」「大切にしていること」が伝わることで、
自分に合う事業所を探している人に届きやすくなります。
そして、「安心して選べる根拠」になるという点も大切です。
施設の写真、スタッフの紹介、大切にしているケアの姿勢。
これらを丁寧に伝えることが、見る人の不安を和らげます。
まず確認してほしい3つのこと
いきなり「どんなデザインにしますか？」の話より先に、整理してほしいことが3つあります。
① 誰に見てほしいか
利用者さんのご家族なのか、新しいスタッフを探しているのか、それとも連携する医療機関や施設なのか。
対象が変わると、必要なコンテンツも変わります。
② 今持っている素材は何か
施設の写真、スタッフの集合写真、利用者さんの声（掲載許可済みのもの）…
手元にある素材を確認しておくと、制作がスムーズに進みます。
③ 更新できる体制があるか
完成して終わりではなく、お知らせやスタッフ紹介を更新していくと、より信頼感が高まります。
担当者を決めておくだけでも、動きやすくなります。
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制作の流れ（miki designの場合）
miki designでは、ヒアリングから始めます。
事業所の想い、大切にしていること、ターゲットの利用者像。
これらをじっくりお聞きしてから、構成案・デザイン・コーディングと進んでいきます。
公開後も「この機能を追加したい」「写真を差し替えたい」といったご相談をお受けしています。
作って終わりではなく、一緒に育てていくスタンスで関わっています。
まとめ
「まだホームページがない」「古いまま放置している」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
難しいことは私が整理しますので、「どうしたいか」を教えていただけるだけで大丈夫です。
鹿児島市を拠点に、オンラインでのご相談も対応しています。
お気軽にお問い合わせフォームからどうぞ。
miki design 宮路
